Увлажнитель воздуха Danvex HUM-15S

Условия доставки

• Доставка по Москве и до транспортной компании - БЕСПЛАТНО
• Доставка за пределы МКАД - 30 рублей за каждый километр
• Доставка в регионы РФ и страны СНГ осуществляется любой транспортной компанией по Вашему выбору

Отгрузка оборудования в регионы производится только после оплаты.

Доставка осуществляется по предварительному согласованию в удобное для Вас время. Возможна доставка в день заказа, вечерняя доставка, а также самовывоз с нашего склада.

Условия оплаты

• Оплатить заказ наличными можно при отгрузке товара с нашего склада или при доставке курьером (для клиентов Москвы и Подмосковья)
• Оплатить заказ безналичным переводом могут юридические и физические лица на основании выставленного счета
• Независимо от способа покупки мы предоставим полный пакет документов

Производим продажу оборудования в страны СНГ без НДС.

Заказывайте оборудование по телефону, e-mail или через корзину сайта

• +7 (495) 215-29-17 - центральный офис в Москве
• +7 (812) 385-57-49 - для заказов из Санкт-Петербурга
• 8-800-555-33-71 - для регионов бесплатно
• info@danveks.ru

При возникновении вопросов по выбору оборудования, оформлению заказа, оплате и доставке техники обращайтесь к нашим специалистам!

Условия возврата денежных средств и обмена товаров

Обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен только, если товар не был в эксплуатации, и в случае сохранения его товарного вида, упаковки и потребительских свойств.

Действие Вашего права на отказ от товара надлежащего качества не распространяется на товар из перечня: Постановление № 55 РФ от 19.01.1998 г.

Обратите внимание, что все климатическое оборудование, которое представлено на сайте danveks.ru, подпадает под действие закона о технически сложных товарах бытового назначения, которые не подлежат возврату, даже если они надлежащего качества.

Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре, потребитель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Замена технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2011 г. № 924 осуществляется продавцом исключительно при обнаружении существенных недостатков товара. Под существенными подразумеваются неустранимые недостатки (или недостаток), которые невозможно устранить без несоразмерных расходов или затрат времени, или он выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения и т.п.

Согласно нормам действующего законодательства РФ, регулирующего актуальные вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении условий, определенных данным законодательством, Вы можете потребовать от продавца:

• осуществить замену товара ненадлежащего качества;
• вернуть или обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой в течение 7 дней со дня передачи товара (Закон РФ «О защите прав потребителей») ЗоЗПП Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара;
• отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы в случае обнаружения в товаре недостатков (в течение 15 дней со дня передачи товара) (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).

При возврате продукции необходимо предоставить: договор купли-продажи, кассовый чек, гарантийный талон, заключение авторизованного сервисного центра (при возврате товара ненадлежащего качества).

Решение любых вопросов, связанных с определением недостатков товара, технических характеристик, гарантии товара, осуществляется авторизованными сервисными центрами. Адреса и телефоны СЦ указаны на сайте производителя.

Основанием для замены товара являются рекламация и документ авторизованного сервисного центра о наличии неустранимого недостатка в товаре, либо о произведенном неоднократном ремонте. Для сокращения сроков рассмотрения рекламации необходимо подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар.

Обратите внимание!

Расходы по доставке надлежащего/ненадлежащего товара в сервис несет покупатель, так как сервис/поставщик находится на определенной территории и покупатель должен самостоятельно обеспечить доставку товара от и до места ремонта/склада поставщика.